Stranke si lahko uredijo prejemanje računov za vodo in odpadke direktno v spletno banko ali na svoj elektronski naslov v pdf in xml obliki.
V kolikor si želijo urediti prejemanje direktno v spletno banko je potrebno na elektronsko pošto komunala@komunala-ptuj.si posredovati podatke bančnega računa, ter odjemno mesto za katero si želijo urediti spremembo prejemanja računov.
V primeru, da stranka želi račun prejemati na svoj elektronski naslov pa mora na elektronsko pošto komunala@komunala-ptuj.si posredovati svoj elektronski naslov, ter odjemno mesto za katero si želijo urediti spremembo prejemanja računov.